Suporte

Estamos em beta — cada mensagem sua melhora o app de verdade.

Encontrou um problema no beta?

O jeito mais rápido de reportar é pelo próprio TestFlight:

• Abra o app TestFlight → Vitta Score → Enviar feedback do beta; ou
• Tire uma captura de tela dentro do Vitta e toque em Enviar feedback do beta.

Se preferir, mande um e-mail contando o que aconteceu, o modelo do iPhone e a versão do iOS.

Perguntas rápidas

O app não está lendo meus dados do Apple Health

Vá em Ajustes → Saúde → Acesso a Dados e Dispositivos → Vitta e confira se as permissões de leitura estão ativadas. Depois, abra o Vitta e puxe a tela para baixo para recarregar.

A nota parece errada

A nota de cada dia fecha na manhã seguinte, com o sono da noite. Se algum pilar veio vazio, geralmente é permissão faltando ou dado ausente no Apple Health daquele dia. Persistindo, mande um e-mail com uma captura de tela — investigamos caso a caso.

Como cancelo o Vitta Pro?

Assinaturas são gerenciadas pela Apple: Ajustes → seu nome → Assinaturas → Vitta. O cancelamento vale a partir do fim do período já pago. Durante o beta, todos os recursos são gratuitos.

Requisitos

iPhone com iOS 17 ou superior. Apple Watch é opcional — melhora o pilar de Sono e a Prontidão, mas não é obrigatório.